Política de Privacidad de Domiship

1. Introducción

En Domiship, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal:

  • Datos de Registro: Incluyen nombres y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y facturación, y detalles de pago.
  • Datos de Cuenta: Información sobre sus compras, historial de pedidos, preferencias de productos y cualquier otra información que proporcione al crear o actualizar su cuenta.

2.2. Información de Uso:

  • Datos de Navegación: Incluyen su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en nuestra plataforma, y datos de interacción.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Usamos cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y rastrear el uso de nuestra plataforma.

2.3. Información de Terceros:

  • Datos de Redes Sociales: Si se registra o inicia sesión a través de una cuenta de redes sociales, podemos recopilar información de su perfil público, como nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.
  • Proveedores de Servicios: Información proporcionada por terceros que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de envío.

3. Cómo Usamos su Información

3.1. Para Proveer y Mejorar Nuestros Servicios:

  • Procesar y cumplir sus pedidos.
  • Mejorar nuestra plataforma y personalizar su experiencia de usuario.
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos y cualquier otra consulta o soporte.

3.2. Para Fines de Marketing:

  • Enviar correos electrónicos promocionales y ofertas especiales.
  • Mostrar anuncios personalizados basados en sus preferencias y comportamiento de compra.

3.3. Para Cumplir con Obligaciones Legales:

  • Cumplir con las leyes aplicables y responder a solicitudes legales, regulatorias y de seguridad.

4. Cómo Compartimos su Información

4.1. Con Proveedores de Servicios:

  • Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, enviar pedidos y brindar servicios de marketing.

4.2. Con Tiendas Vendedoras:

  • Compartimos información relevante con las tiendas vendedoras para facilitar el procesamiento y envío de sus pedidos.

4.3. Con Socios Comerciales:

  • Compartimos información con socios comerciales para ofrecer productos, servicios o promociones conjuntas.

4.4. Por Motivos Legales:

  • Divulgamos su información cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, o propiedad, y para responder a solicitudes legales.

5. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus Derechos y Opciones

6.1. Acceso y Corrección:

  • Usted tiene derecho a acceder y corregir su información personal. Puede hacerlo a través de su cuenta en nuestra plataforma o contactándonos directamente.

6.2. Eliminación:

  • Puede solicitar la eliminación de su cuenta y la información personal asociada. Sin embargo, es posible que necesitemos conservar cierta información por razones legales o para completar transacciones pendientes.

6.3. Opt-Out de Comunicaciones:

  • Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en dichos correos.

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para brindarle servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestra plataforma y, en algunos casos, mediante notificación directa. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.